ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

В съответствие с изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета, приложим от 25.05.2018 г., Ви предоставяме информация относно обработването на лични данни от „ВЕНВАСТ“ ЕООД.

Данни за Администратора

Кои сме ние?

„ВЕНВАСТ“ ЕООД, вписано в Търговския регистър на Агенция по вписванията с ЕИК 203478057, регистрирано по ЗДДС с № BG203478057, със седалище и адрес на управление: България, гр. Русе 7019, ул. „Михаил Хаджикостов“ № 3, вх. 2, ет. 3, ап. 7, е администратор на лични данни и обработва Вашите лични данни законосъобразно, добросъвестно и по прозрачен начин.

Данни за контакт с „ВЕНВАСТ“ ЕООД

Държава: България

Адрес: гр. Русе 7019, ул. „Михаил Хаджикостов“ № 3, вх. 2, ет. 3, ап. 7

Цели на обработването на лични данни

Ние можем да използваме Вашите лични данни за следните цели:

1. Предоставяне на услуги във Ваша полза

Тази обща цел може да включва, при необходимост:

  • създаване и управление на потребителски профил;
  • обработване и изпълнение на направени поръчки;
  • извършване на доставки на поръчани продукти;
  • комуникация с клиента относно направена поръчка или предоставяна услуга;
  • изпълнение на договорни отношения между клиента и „ВЕНВАСТ“ ЕООД.

Обработването на Вашите данни за тези цели в повечето случаи е необходимо за сключването и изпълнението на договор между „ВЕНВАСТ“ ЕООД и Вас.

Освен това определени лични данни могат да бъдат обработвани с цел спазване на приложимото законодателство, включително данъчното и счетоводното законодателство.

2. Усъвършенстване на нашите услуги

Стремим се да подобряваме качеството на предлаганите услуги и потребителското преживяване.

За тази цел можем да използваме определена информация относно начина, по който се използват предлаганите от нас услуги, както и да провеждаме анализи и проучвания с цел подобряване на обслужването.

Тези дейности могат да бъдат основани на нашия законен интерес да развиваме и подобряваме стопанската си дейност, като се стремим да не засягаме неправомерно Вашите основни права и свободи.

3. Защита на нашите законни интереси

В определени случаи можем да използваме или предоставяме информация с цел защита на нашите права и стопанска дейност.

Това може да включва:

  • мерки за защита на интернет страницата и нейните потребители срещу кибератаки;
  • мерки за предотвратяване и установяване на измами и злоупотреби;
  • предоставяне на информация на компетентни държавни органи, когато това се изисква по закон;
  • управление на рискове, свързани с дейността на дружеството;
  • установяване, упражняване или защита на правни претенции.

Основното основание за подобно обработване са законните интереси на „ВЕНВАСТ“ ЕООД, свързани със защитата на стопанската дейност, правата и имуществото на дружеството.

Обработвани лични данни

В зависимост от услугата или начина на взаимодействие с нас „ВЕНВАСТ“ ЕООД може да обработва следните категории лични данни:

  • име и фамилия;
  • адрес за доставка и/или кореспонденция;
  • телефонен номер;
  • електронна поща;
  • информация, свързана с направена поръчка;
  • данни, необходими за издаване на счетоводни документи, когато това е приложимо.

Личните данни се използват единствено за конкретни, изрично посочени и законосъобразни цели и не се обработват по начин, несъвместим с тези цели.

Основания за обработване на личните данни

Съгласие

„ВЕНВАСТ“ ЕООД обработва Вашите лични данни на основание чл. 6, пар. 1, буква „а“ от Регламент (ЕС) 2016/679 в случаите, когато е необходимо Вашето изрично, свободно изразено, конкретно и информирано съгласие.

Когато обработването на личните Ви данни за конкретна цел се основава на дадено съгласие, Вие можете да го оттеглите по всяко време.

Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди неговото оттегляне.

Договор

„ВЕНВАСТ“ ЕООД обработва Вашите лични данни на основание чл. 6, пар. 1, буква „б“ от Регламент (ЕС) 2016/679, когато обработването е необходимо за изпълнението на договор, по който Вие сте страна, или за предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключването на договор.

Предоставянето на определени лични данни може да бъде необходимо, за да можем да изпълним поръчка или да предоставим заявената от Вас услуга.

Законово задължение

На основание чл. 6, пар. 1, буква „в“ от Регламент (ЕС) 2016/679 „ВЕНВАСТ“ ЕООД обработва лични данни, когато това е необходимо за спазване на законово задължение, приложимо спрямо дружеството.

Това включва задължения, произтичащи от приложимото данъчно, счетоводно, търговско и друго действащо законодателство.

Легитимен интерес

Вашите лични данни могат да бъдат обработвани на основание чл. 6, пар. 1, буква „е“ от Регламент (ЕС) 2016/679 за целите на законните интереси на „ВЕНВАСТ“ ЕООД, когато това е необходимо за:

  • защита на правата и интересите на дружеството;
  • предотвратяване на злоупотреби и измами;
  • подобряване на обслужването;
  • подобряване на предоставяните услуги;
  • защита на информационните системи и интернет страницата;
  • изпълнение на законови или договорни задължения.

Категории получатели на лични данни

В съответствие с изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 „ВЕНВАСТ“ ЕООД може да предоставя лични данни на следните категории получатели, когато това е необходимо:

  • компетентни държавни и общински органи, институции и администрации;
  • счетоводители и одитори;
  • куриерски и логистични дружества при извършване на доставки;
  • доставчици на технически и информационни услуги;
  • доставчици на платежни услуги, когато е приложимо;
  • други физически или юридически лица, когато това е необходимо за изпълнение на договорно или законово задължение;
  • подизпълнители и обработващи лични данни, които действат по възлагане на „ВЕНВАСТ“ ЕООД.

Когато използваме обработващи лични данни, изискваме от тях да предоставят достатъчни гаранции за прилагането на подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни.

Предаване на лични данни на трета държава или международна организация

В случай че възникне необходимост от предаване на лични данни извън Европейския съюз или Европейското икономическо пространство, „ВЕНВАСТ“ ЕООД ще спазва приложимите изисквания на Регламент (ЕС) 2016/679.

Предаването ще се извършва само при наличие на подходящо правно основание и необходимите гаранции за защита на личните данни.

Срок за съхранение на личните данни

„ВЕНВАСТ“ ЕООД съхранява личните Ви данни за сроковете, установени в приложимото законодателство, както и за периода, необходим за изпълнение на целите, за които данните са били събрани.

След изтичане на приложимите законови срокове личните данни ще бъдат изтрити, унищожени или анонимизирани, освен ако съществува друго законово основание за тяхното по-нататъшно съхранение.

Лични данни, за които липсва изрично законово задължение за съхранение, се съхраняват само докато са необходими за постигане на съответната цел.

Упражняване на права по Регламент (ЕС) 2016/679

Като субект на лични данни Вие разполагате със следните права:

Достъп

Имате право да поискате информация дали обработваме Ваши лични данни и да получите достъп до тях съгласно чл. 15 от Регламент (ЕС) 2016/679.

Коригиране

Имате право да поискате коригиране на неточни или непълни лични данни съгласно чл. 16 от Регламента.

Изтриване

Имате право да поискате изтриване на личните Ви данни, известно като „правото да бъдеш забравен“, съгласно чл. 17 от Регламента, когато са налице предвидените в него основания.

Такива случаи могат да бъдат:

  • личните данни вече не са необходими за целите, за които са били събрани;
  • оттеглили сте съгласието си и няма друго правно основание за обработването;
  • възразили сте срещу обработването и няма законни основания с преимущество;
  • данните са били обработвани незаконосъобразно;
  • данните трябва да бъдат изтрити с цел спазване на законово задължение.

Ограничаване

Имате право да поискате ограничаване на обработването на личните Ви данни при условията на чл. 18 от Регламента.

Възражение

Имате право да възразите срещу обработването на лични данни съгласно чл. 21 от Регламента, когато обработването се основава на законен интерес.

Когато личните данни се обработват за целите на директния маркетинг, имате право по всяко време да възразите срещу такова обработване.

Преносимост

Имате право да получите личните данни, които сте ни предоставили, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат, както и да поискате тяхното прехвърляне към друг администратор, когато са изпълнени условията на чл. 20 от Регламента.

Оттегляне на съгласие

Когато обработването се основава на Вашето съгласие, имате право по всяко време да го оттеглите.

Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди оттеглянето му.

Жалба

Имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган, ако считате, че обработването на личните Ви данни нарушава приложимото законодателство.

Искане за упражняване на права

Можете да отправите искане до „ВЕНВАСТ“ ЕООД за упражняване на правата си по Регламент (ЕС) 2016/679.

В искането следва да бъде предоставена достатъчно информация, за да можем да установим самоличността Ви и да разберем какво право желаете да упражните.

Искането може да съдържа:

  • Вашите имена;
  • адрес за кореспонденция;
  • електронен адрес, ако желаете отговор по електронен път;
  • телефон за контакт, ако желаете да се свържем с Вас;
  • описание на искането;
  • правото, което желаете да упражните;
  • предпочитан начин за получаване на отговор.

При необходимост можем да поискаме допълнителна информация с цел потвърждаване на самоличността Ви и предотвратяване на неправомерен достъп до лични данни.

Подаване на искания

Исканията във връзка с упражняване на права по Регламент (ЕС) 2016/679 могат да бъдат подавани до „ВЕНВАСТ“ ЕООД на адрес:

гр. Русе 7019, ул. „Михаил Хаджикостов“ № 3, вх. 2, ет. 3, ап. 7

Получаване на отговор

При подаване на искане можете да посочите предпочитан начин за получаване на отговор.

Отговорът може да бъде предоставен по подходящ начин, съобразно заявеното от Вас и приложимите изисквания на законодателството.

Действащ надзорен орган

Действащият в Република България надзорен орган по въпросите, свързани със защитата на личните данни, е:

Комисия за защита на личните данни

При спор или несъгласие относно начина, по който се обработват Вашите лични данни, имате право да се обърнете към компетентния надзорен орган.